سياسة الخصوصية
خصوصيتك أمانة. هذه الصفحة تشرح بوضوح ما نجمعه وما نفعله به.
1ما نجمعه من بيانات
عند إتمام طلب، نجمع فقط ما نحتاجه لتوصيل طلبك: الاسم الكامل، رقم الهاتف، الولاية والبلدية، والعنوان التفصيلي. لا نطلب أي معلومات بنكية إطلاقاً لأن الدفع يكون نقداً عند الاستلام.
2كيف نستخدم بياناتك
تُستخدم بياناتك حصراً لمعالجة طلبك وتوصيله إليك، وللتواصل معك بخصوص الطلب (تأكيد، موعد التوصيل، أو متابعة الإرجاع). قد نرسل لك عروضاً عبر واتساب بعد طلبك الأول فقط، ويمكنك طلب التوقف في أي وقت.
3مشاركة البيانات
نشارك بيانات التوصيل (الاسم، الهاتف، العنوان) مع شركة التوصيل المسؤولة عن إيصال طلبك فقط. لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع أي جهة تسويقية أو إعلانية أخرى.
4حماية البيانات
بيانات الطلبات محفوظة في قواعد بيانات مؤمّنة، ولا يمكن لأي شخص خارج فريق الخدمة الوصول إليها. نحتفظ ببيانات الطلب للمدة اللازمة للخدمة والمحاسبة فقط.
5حقوقك
يمكنك في أي وقت طلب الاطلاع على بياناتك أو حذفها نهائياً — راسلنا عبر واتساب وسننفذ طلبك خلال 48 ساعة.